Nutzungsbedingungen

Willkommen bei zrivon (nachfolgend „wir“).
Die folgenden Bedingungen erläutern die Nutzung unserer Website, die Bestellabwicklung sowie die damit verbundenen Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese vor der Nutzung sorgfältig durch.

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für den gesamten Prozess der Nutzung unserer Website, einschließlich Browsen, Produktauswahl, Bestellung und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.

Durch die weitere Nutzung unserer Website erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

2. Benutzerangaben und Verantwortungsbereich

Während der Nutzung unserer Website sind Sie verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb der Website. Dennoch kann es in bestimmten Fällen zu Beeinträchtigungen kommen, beispielsweise durch:

• Netzwerkprobleme;
• Unterschiede in Endgeräten;
• Systemwartung oder Updates.

Diese Umstände können zu Verzögerungen oder kurzfristigen Unterbrechungen führen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben

Die auf der Website dargestellten Produktinformationen können entsprechend der tatsächlichen Situation angepasst werden.

Wir behalten uns vor:

• Produktbeschreibungen, Lagerbestände und Preise zu aktualisieren;
• Bestellungen bei fehlendem Lagerbestand oder fehlerhaften Angaben anzupassen oder zu stornieren.

Maßgeblich sind die jeweils aktuellen Angaben auf der Website.

4. Bestellungen und Zahlung

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Verfahren und dient ausschließlich der Durchführung der Transaktion.
In Einzelfällen kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein.

5. Versandrichtlinie

Weitere Details finden Sie unter:
 Versandbedingungen

Wichtige Hinweise:

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
• Nach Abschluss der Bearbeitung beginnt der Versand

6. Stornierungsrichtlinie

Weitere Details finden Sie unter:
 Stornierungsrichtlinie

Wichtige Hinweise:

• Innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung kann eine Stornierung beantragt werden (sofern die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist);
• Nach Beginn der Bearbeitung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Weitere Details finden Sie unter:
 Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Wichtige Hinweise:

• Rückgabe oder Umtausch ist innerhalb der vorgesehenen Frist nach Erhalt möglich;
• Die Bearbeitungsdauer hängt vom Prüf- und Logistikprozess ab.

8. Rückerstattungsrichtlinie

Bei erfüllten Voraussetzungen erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

• Bearbeitungszeit: in der Regel 3–5 Werktage;
• Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird empfohlen, diese zunächst einvernehmlich zu klären.

Wir handeln im Einklang mit deutschem Recht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren und informieren über entsprechende Änderungen.

10. Datenschutz

Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll und verwenden sie ausschließlich für:

• Bestellabwicklung;
• Serviceoptimierung;
• Sicherheitszwecke.

Eine Nutzung erfolgt nur im erforderlichen Umfang, beispielsweise für Versand- und Zahlungsprozesse.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Designs, sind unser Eigentum oder werden rechtmäßig verwendet.

Eine Nutzung ohne Genehmigung ist nicht gestattet.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für:

• Verzögerungen durch unkontrollierbare Faktoren;
• Probleme aufgrund von Nutzerverhalten;
• Auswirkungen durch externe Umstände.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Diese Bedingungen können bei Bedarf angepasst werden.

Aktualisierte Inhalte werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.
Wir empfehlen, diese regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Adresse: 35784 Linda Dr, Fremont, CA, 94536, USA
Telefon: +1 (209) 136-3321
E-Mail: RefinedSpace@zrivon.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:30–12:30 und 14:30–18:30

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.